Sua estratégia perde força quando clientes, colaboradores e operação trabalham em direções diferentes.

A Imersão B2Bx é o primeiro programa da América Latina para líderes que precisam transformar estratégia, cultura e operação em um sistema integrado de execução.

Conecte aquilo que a empresa define, o que os colaboradores executam e o que o cliente recebe — com mais clareza nas decisões, consistência na cultura e governança na operação.

São Paulo - SP
05, 06 e 07 de Outubro
05, 06 e 07 de Outubro | São Paulo - SP
Vagas limitadas

Em 3 dias,
Experiência deixa de ser conceito e opera como
 alavanca estratégica do negócio.

Empresas já têm estratégias, projetos, indicadores e iniciativas para clientes e colaboradores. O desafio aparece quando tudo isso não trabalha na mesma direção.

A B2Bx foi estruturada para enfrentar essa distância em três movimentos:

Clareza
Estratégica

Entenda o papel de clientes e colaboradores na geração de valor e conecte essas duas perspectivas às decisões e à diferenciação da empresa.

Performance Consistente
Traduza direcionamentos estratégicos em princípios, comportamentos, liderança e rituais capazes de orientar a execução no dia a dia.
Execução
Integrada
Conecte governança, processos, indicadores e responsabilidades para reduzir fragmentação e dar mais consistência às decisões entre áreas.
Decisões fragmentadas
custam caro aos negócios B2B

Líderes B2B tomam decisões cada vez mais complexas, sob pressão por resultado e com múltiplos stakeholders envolvidos.

Nesse cenário um padrão aparece em muitas organizações:

CX e EX seguem sendo discutidos de forma teórica ou como frentes separadas.
Raramente são operadas como parte do sistema de decisão.
Iniciativas se tornam desconectadas da estratégia do negócio.
O esforço se pulveriza entre projetos.
O crescimento perde eficiência no longo prazo.

O problema não é falta de foco.

É falta de sistema integrado.

A diferença entre projetos isolados e
governança estruturada
Quando CX e EX estão desconectados:
×
Priorização de investimentos entra em conflito entre áreas.
×
Decisões priorizam silos, não a jornada do cliente.
×
A cultura interna não sustenta a promessa feita ao mercado.
×
O cliente percebe inconsistência na operação 
Quando operam como um sistema

A estratégia parte da cadeia de valor real do cliente.

Metas de CX e indicadores de EX se conectam em um dashboard único.

Cultura e experiência caminham na mesma direção.

EX fortalece CX e vice-versa, gerando eficiência no crescimento.

Quando CX e EX estão desconectados:
×
Priorização de investimentos entra em conflito entre áreas.
×
Decisões priorizam silos, não a jornada do cliente.
×
A cultura interna não sustenta a promessa feita ao mercado.
×
O cliente percebe inconsistência na operação 
Quando operam de maneira integrada

A estratégia parte da cadeia de valor real do cliente.

Metas de CX e indicadores de EX se conectam em um dashboard único.

Cultura e experiência caminham na mesma direção.

EX fortalece CX e vice-versa, gerando eficiência no crescimento.

Essa é a mudança estrutural que a Imersão B2Bx entrega.
Uma Jornada Transformadora de 3 Dias
PrOGRAMA EXECUTIVO

Preencha suas informações para receber o Programa Executivo completo da Imersão B2Bx e realizar uma análise inicial de perfil.

 

No material você encontrará:

  • Estrutura completa da Imersão Executiva B2Bx

  • Agenda estratégica dos três dias

  • Framework B2Bx Operating System aplicado no programa

  • Perfil dos executivos participantes

 

PARA QUEM É A IMERSÃO

A Imersão Executiva B2Bx é voltada para líderes que atuam na definição de estratégia, experiência e crescimento no B2B, como:

  • Presidentes e Vice-Presidentes

  • Diretores e Gerentes de CX, EX ou áreas operacionais 

Executivos que precisam estruturar CX e EX como sistema de gestão.
 
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O que está incluído na Imersão

A experiência inclui:

Cases do B2B pela perspectiva de CX e EX (nomes das empresas não serão abertos)
Conteúdos estruturados para sustentar cada etapa do aprendizado com clareza e profundidade.
Dinâmicas orientadas à trazer o entendimento de como aplicar na prática.
Passo a passo para estruturação e implementação de iniciativas de CX e EX alinhadas ao negócio para estratégia, cultura e operação.
Networking com executivos, especialistas convidados e participantes que enfrentam desafios reais de crescimento.
Conduzido por Especialistas em CX e EX no mercado B2B

A Imersão Executiva B2Bx é conduzida por especialistas que operam CX e EX em contextos reais de decisão, pressão por resultado e complexidade organizacional.

Profissionais que combinam visão estratégica, método estruturado e aplicação prática com foco em decisões que sustentam performance no curto prazo e crescimento no longo prazo.

Se CX e EX impactam decisões estratégicas,
elas precisam ser operadas como sistema.

A Imersão Executiva B2Bx entrega o método, a estrutura e a clareza para essa transformação.

PERGUNTAS FREQUENTES

Se você lidera decisões estratégicas em um negócio B2B e precisa integrar CX e EX à dinâmica real da empresa, sim.

A imersão não trata CX e EX como iniciativas paralelas. Ela apresenta um modelo integrado de governança, conectando estratégia, cultura e operação.

Programa presencial com duração de 3 dias, em São Paulo. As vagas são limitas!

Ao final da imersão, você terá:

  • Clareza estratégica sobre CX e EX
  • Método de governança integrado
  • Plano real de execução aplicável ao seu contexto
  • Dashboards conectados a resultado
  • Estrutura de governança permanente
  • Rituais executivos aplicáveis
© 2026 Imersão Executiva B2Bx. Todos os direitos reservados.
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